近日，国家药品监督管理局通告36批次不符合相关规定化妆品，其中包含薇诺娜清透防晒乳SPF48 PA+++。对此，贝泰妮（300957.SZ）发文回应称，经企业内部自查及监管部门云南省药品监督管理局现场检查，认定公司未生产或者进口过上述该批次抽检不符合相关规定产品。这在某种程度上预示着检出的问题产品为假货。贝泰妮方面也表示已启动了打假维权行动，同时提醒消费者通过正规渠道购买产品。
近年来，贝泰妮旗下产品曾多次陷入舆论风波。与此同时，据2024年上半年财报显示，贝泰妮营收、净利润分别增长18.45%、7.94%；相比较去年同期的15.52%、11.80%，能够准确的看出净利润增速呈放缓态势。
贝泰妮是国内护肤品行业的有突出贡献的公司，旗下品牌包括“薇诺娜”“薇诺娜宝贝”“瑷科缦”和“贝芙汀”等，其中薇诺娜已成为中国功效性护肤品头部品牌。但近年来，贝泰妮面临着愈发严重的信任危机。自贝泰妮集团2021年上市以来，市值曾一度飙升至1218亿元，目前市值较最高点已缩水近千亿元。
3月，贝泰妮旗下贝芙汀旗舰店在网店平台销售化妆品的经营活动中，销售标题为“【红包痘】贝芙汀2号祛痘CP精华凝乳水杨酸果酸瘪痘修复祛红”的国产普通化妆品，其广告宣传页面商品标题一栏使用了“修复”功能的宣传用语。国产普通化妆品不能在广告中涉及疾病治疗功能，以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。贝泰妮违反了《广告法》第十七条规定，被罚款0.5万元。
4月，贝泰妮旗下的科凝美（上海）生物科技有限公司在其开设的网店“泊缇诗官方旗舰店”上，对“泊缇诗维生素CE多效焕能精华液”的产品宣传为有“抗氧修护”“提升高倍抗氧力”“专研配方抗氧更高阶”“黄金组合科学抗氧紧致修护”“2大核心技术实力抗氧”等功效。上述化妆品为特殊化妆品，但未进行特殊化妆品注册。因“生产经营或者进口未经注册的特殊化妆品”，被上海市青浦区市场监督管理部门处以1万元的罚款。
除“贝芙汀”和“科凝美”体量较小的品牌外，贝泰妮的支柱型产品“薇诺娜”品牌亦陷入舆论争议。8月，“薇诺娜”被职业打假人王海指控隐瞒产品中添加防腐剂。根据“王海测评”提供的第三方检验测试报告，“王海测评”展示了该团队在从拼多多、京东和天猫三个电子商务平台官方旗舰店购买的薇诺娜清痘修复精华液，通过第三方检测，检出了未在成分标识中备案的非法添加的防腐剂。
其中，拼多多店铺检出0.138%苯氧乙醇，京东检出0.14%苯氧乙醇，淘宝天猫店铺检出0.137%苯氧乙醇。苯氧乙醇一般是指邻羟基苯甲酸酯类防腐剂，是一种广谱的防腐剂，在化妆品、护肤品中添加该成分能够更好的起到杀菌的作用，适量使用对人体无害，但对于易过敏体质，超量或经常使用后也许会出现过敏反应。
据《化妆品标签管理办法》第12条规定：化妆品标签应当在销售包装可视面标注化妆品全部成分的原料标准中文名称，以“成分”作为引导语引出，并按照各成分在产品配方中含量的降序列出。化妆品配方中存在含量不超过0.1%(ww）的成分的，所有不超过0.1%(w/w）的成分应当以“其他微量成分”作为引导语引出另行标注，可以不按照成分含量的降序列出。
但薇诺娜中的苯氧乙醇成分未经备案，也未在成分表中标注。对此，薇诺娜母公司贝泰妮回应称，苯氧乙醇是由于复合原料自带而非主动添加，含量微小，不足以发挥防腐作用。而“王海测评”指出，苯氧乙醇具有防腐作用，即使微量添加也应明确标示。作为敏感肌护肤品，薇诺娜清痘修复精华液中含有苯氧乙醇，某些特定的程度上会引发公众对其产品安全性的担忧。
知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪向《中国科技投资》记者表示，贝泰妮面临的负面舆论对其品牌形象构成了一定威胁。为应对此情况，贝泰妮应迅速采取行动，包括公开透明地回应问题，强调公司对产品质量的严格把控，并积极努力配合监管部门的调查。同时，启动打假维权行动，保护消费者权益，也维护品牌声誉。此外，加强渠道管理，确定保证产品只在正规渠道销售，减少假货流通。通过这一些措施，贝泰妮可以逐步恢复消费者信任，减轻负面舆论的影响。
据2023年国内美妆上市企业财报比较，营收前五名珀莱雅（603605.SH）、上海家化(600315.SH)、贝泰妮、水羊股份(300740.SZ）、上美股份（分别为89.05亿元、65.98亿元、55.22亿元、44.90亿元、41.91亿元。但据2024年上半年国内美妆上市企业财报比较，营收前五名已变为珀莱雅、上美股份、上海家化、华熙生物（688363.SH）、贝泰妮。能够准确的看出，头部美妆上市企业的竞争十分激烈。
值得关注的是，2023年贝泰妮营收共计55.22亿元，其中薇诺娜贡献的营收为51.92亿元，占整体营收的94.02%。近年，主品牌薇诺娜增长幅度也慢慢的出现放缓情况。据财报多个方面数据显示，2024年上半年，薇诺娜收入为23.89亿元，同比增长5.6%；2023年薇诺娜收入增长幅度为6.28%；2022年增长幅度为24.6%；而在2021年，薇诺娜的增长幅度超50%。
薇诺娜是贝泰妮的超级大单品，作为第二增长曲线的薇诺娜宝贝、泊缇诗、瑷科缦等品牌始终表现疲软。在众多品牌竞争之下，贝泰妮亦尝试过多品牌战略。2023年，贝泰妮以合计5.36亿元并购悦江（广州）投资有限公司（以下简称“悦江投资”）51%股权，收购“姬芮”、“泊美”两个品牌。
当时悦江投资管理层承诺，公司2023年-2025年净利润分别为不低于5000万元、8000万元和1.05亿元，三年累计净利润承诺数不低于2.35亿元。据贝泰妮2023年的年报显示，悦江投资当年度实现取得归母净利润0.43亿元，并未实现理想收益。
在此背景下，9月19日，贝泰妮召开2024年第一次临时股东大会，审议《关于变更公司营业范围并修订〈公司章程〉的议案》，该议案已经公司第二届董事会第十五次会议审议通过。根据议案内容，由于业务经营需要，贝泰妮需在营业范围中增加“保健食品（预包装）销售”“食品销售；食品互联网销售”内容。此议案也表明贝泰妮将正式发展口服美容领域。
贝泰妮曾在投资者互动平台针对“公司是不是已经开发出口服美容产品了”有关问题进行回应：“相关这类的产品处于研发和储备阶段，后续进展请关注公司披露的定期报告、公司公众号等官方渠道。在未来，公司会继续加强创新和研究投入，以确定保证产品在市场上具有较强竞争力。”
随着消费健康观念的改变，口服美容赛道正在成为百亿级别的市场。Transparency Market Research发布的市场多个方面数据显示，2021年全球口服美容商品市场规模达44.5亿美元，预计2031年将达98.1亿美元，期间复合年增长率为7.7%。
但多个护肤品头部企业均选择跨入口服美容赛道。9月2日，资生堂中国宣布与中国农业大学营养与健康研究院达成战略合作，双方将联合建设“皮肤健康联合实验室”。8月29日，华熙生物旗下首个口服美容品牌“美丽肌因”新品发布会在山东济南世界透明质酸博物馆举行。8月8日，福瑞达旗下的科技口服美容品牌伽美博士发布了2.0 HA+活性胶原产品。
对此，浙江城市学院文化创意研究所秘书长林先平向《中国科技投资》记者表示：“口服美容是一个新兴的市场，具有广阔的发展前途，但同时也存在一定的风险和挑战。首先，口服美容产品需要严格的质量控制和监管，以确保消费者的安全和健康。其次，市场之间的竞争激烈，需要企业有强大的品牌影响力和市场推广能力才能取得成功。最后，口服美容市场的法规和标准也要一直完善和规范，以确保市场的健康发展。”
记者就负面舆论频发问题、口服美容产品进展、未来发展规划等致函贝泰妮，截止至发稿，尚未收到回复。
