,募资总额2500万美元。截止8月20日(美东时间),云学堂收盘价为9.52美元,对应公司市值约5.72亿美元。
这是自2021年7月以来,首家在美国上市的中国教育类企业,也是黑走出的第26家上市公司。
无论是以收入,还是以规模而论,云学堂都是目前国内最大的数字化企业学习解决方案提供商。
其创立于2011年,总部和研发中心在苏州,营销中心和内容中心设于北京,在全国数十个城市设有分支机构。主要致力于面向具有一定规模的企业,提供数字化的企业内训服务,包括软件SaaS、内容解决方案、数字化企业学习运营等,能够在一定程度上帮助企业提升团队素质,培养人才。
在产品方面,云学堂打造了高度集成的“软件+内容+服务”创新SaaS模式,被称为“企业培训的三级火箭”:
软件。通过SAAS系统,帮助大公司实现内部在线学习和考试,并提供一系列数字工具,企业可按不同规模区间(如1000-2000人)以不同价格购买服务。
课程。云学堂用众包模式建立了内容服务平台,与各个不相同的领域的机构和名师合作,聚合成课程教学体系,放在云端供企业购买。
服务。在积累了大量的用户数据之后,云学堂可以按企业员工的不一样的需求开发定制课程组合。
招股书显示,截至2024年3月31日,云学堂拥有2545家客户,覆盖约20个行业,其中订阅客户2434个,包括施耐德电气、资生堂、三一集团、云南白药、华住集团、蔚来汽车等有名的公司。中国500强企业中,超过三分之一已成为其客户。
截至2024年3月31日,云学堂提供了超过8200门课程,总学习时间超过20500小时,这中间还包括超过6800小时的专有课程。
在2022年、2023年和2024年前三个月,云学堂的收入分别是4.31亿、4.24亿和8322万元,2022年和2023年的净亏损为6.15亿、2.2亿。2024年前三个月纯利润是3500万元,实现了扭亏为盈。
云学堂创始人、黑10期成员卢睿泽拥有公司超过三分之二的投票权。在上市敲钟之际,他表示:“此次成功在美国纳斯达克上市,是公司发展历史上的一个重要里程碑,也是公司发展的一个新起点。”
对于喜欢徒步、骑摩托车和打咏春拳的卢睿泽来说,创办云学堂并带领其穿越周期,可能是其人生中最漫长、也最艰苦的一次探险。
卢睿泽是一位资深IT男。1998年,27岁的他即开始创业,曾创办过三家软件企业,其中的两家主要做的是政府生意,算是小有所成。
传统软件行业有几大特点:第一,大部分企业做的是To B生意,在中国,C端愿意为软件付费的个人很少,能收到的钱也很少;第二,这一些企业做的多半是定制产品,因为各个企业的要求千差万别,软件的交互模式、安装和服务,几乎都需要定制;第三,主要靠关系营销,只要搞定签字的人就能搞定一切,因此软件创业者要经常交际应酬,做“高级三陪”;第四,整体收入稳定,但发展空间受限,中国软件的价格很难涨,而人力成本却不断上涨,纯粹的软件企业生存不易。
因此,在做了十几年软件之后,2010年前后,卢睿泽开始策划转型去做互联网产品,他感觉自己的人生还可以再激昂一点。2011年,带着十来个人的小团队,他开启了云学堂的探索之旅。
卢睿泽不想再做类似传统To B行业以客户关系为中心的生意。他很羡慕淘宝那样的网络站点平台,进入“产业链两端都很零散”的业态,有众多的小卖家和小生产企业。卢睿泽觉得,企业培训也是一个两头零散的状态,尤其是各种专业课程的提供者,非常散乱,是一个能做成网络站点平台的机会。
延续之前帮企业做实习生培训的经验,他把企业内训系统搬上网。但这样在苏州闷头干了一两年后,卢睿泽发现,自己无论怎样尝试,做出来的东西与以前没什么区别。
于是,2013年,卢睿泽做了一个“破釜沉舟”式的决定,把原来的三家公司全部交给团队,跳出行业,自己背着双肩包走到北上广深等核心城市,寻找学习机会。那一年,他42岁。
在2015年的一次黑马内部分享中,卢睿泽曾讲述过他这一段心路历程:“从传统软件向互联网服务转型,我们遇到过很多问题,其中最大的问题是我自己。因为已经习惯了原来的商业模式、资源获取模式和赚钱模式,犯了很多错误。比如一开始延用To B软件经验,要卖账号,发展十分艰难。直到A轮以后,把平台免费,服务收费,用户量才开始迅速增加。”
他强调:“传统企业转型互联网,老板一定要以丝的心态混进互联网圈子,一起学习、进步、蜕变。”
卢睿泽发现,原来做互联网跟做软件的是两个世界的人。最初,在交流中他甚至都不知道如何开口跟人家聊天,插嘴都插不进去。一段时间后,才渐渐有了一点“互联网思维”。
他发现,网络公司更喜欢以免费产品吸引客户,重视使用者真实的体验。于是,他的云学堂项目开始学着用互联网的方法:免费、融资、建立期权制度。
当时,对普通用户免费在网络上比较普遍,但是对企业用户免费在当年还非常少,甚至能够说是云学堂首创的。卢睿泽的逻辑是:收费产品很难做,在企业里要过预算,经过各层重重审批环节,但免费产品就不同,容易上线,客户容错度也比较高。免费吸引来用户,就有反馈;不断迭代,产品跑得快,就有口碑,慢慢地那些收费产品就追不上了。这就是典型的“天派”互联网成长模式,数据不间断地积累,用户黏性会慢慢的大。
云学堂赶上了2014年前后的移动互联网浪潮,实现了多次融资,包括:创始人、团队和道生资本吴彬等投资的4000万人民币的天使轮,2014年获得由朗玛峰创投领投的8000万元A轮融资,及2017年4月获得由SIG(海纳亚洲)领投的2200万美金的B轮融资。
与此同时,管理方面云学堂也实现了进化。传统企业是金字塔式的管理,自上而下完成决策。但是在互联网时代,应该由离用户最近的人做决策。所以云学堂内部全部改成产品经理制,组织扁平化,让离战场最近的产品经理快速做决策。
这些做法,让云学堂很快取得了突破。从2014年到2017年,云学堂上的付费用户已经有上千家大企业,另外在钉钉上有几万家免费的中小企业客户,领跑行业。
2014年被称为中国To B产业元年,移动互联网、企业级SaaS的发展,吸引了不少资本的青睐,尤其是To B细致划分领域,很受长期资金市场关注。彼时,有很多做客户服务平台的项目走入投资者视野,陆续拿到多笔融资。
但是,这股To B投资热潮很快在2018年左右陷入低谷。资本退却、企业被唱衰,“中国企服已死”的声音频繁出现。
然而,在“资本寒冬”中,云学堂却于2018年获5000万美元C轮融资,由云锋基金领投,老股东SIG(海纳亚洲)等跟投。
之所以能够逆势融资,除了卢睿泽本人已经在各个投资、创业者圈子里积累了很好的口碑和人脉以外,很重要的一个原因,是他在传统行业的创业经历,让他成功避过了很多“坑”。
比如,由于做过多年电子政务,卢睿泽坚持一定要严格守法,不要心存侥幸。云学堂融资时,投资人请四大所来审计,有负责审计的人说,你们为什么交这么多社保,可完全避一避。卢睿泽说,我是法人,公司不是我一个人的,我不能因为省钱,让个人和公司冒巨大的法律风险。如果成本无法控制,是自己商业模式需要优化,但如果靠避税才能活下去,企业不如不做。
在此期间,云学堂不断深耕行业,深耕产品。他们基于云计算,结合大数据和人工智能技术,实现了内容对学员的精准推荐;通过聚合课程内容,连接企业培训机构与有培训需求的企业,解决了企业培训行业区域化、分散、混乱所带来的培训成本高、缺乏评审机制等问题。
此外,云学堂还凭借在技术和数据方面的优势,实现了咨询工具化、软件化。与头部咨询公司合作,将员工能力模型嵌入学习软件中,基于已有的大企业对应岗位员工的学习历史数据和岗位能力模型,自动匹配课程,借助软件将能力模型落地,进一步形成标准化。
2020年后,因疫情,在家办公的需求增加,To B产业投融资热度再起。2020年初,云学堂宣布完成1亿美元D轮融资,大钲资本领投,老股东云锋基金、SIG跟投。
2021年3月,云学堂完成E2轮融资。E1轮由腾讯独家投资,E2轮由经纬中国领投、红杉中国和弘卓资本跟投。E1+E2两轮合计1.9亿美金融资(这中间还包括部分老股权退出交易)。
粮草充足,客户稳定。云学堂得以成功坚持到2024年8月,在美国纳斯达克成功上市。
但与此同时,云学堂也将直面AI时代的到来,以及新的资本、市场环境的挑战。
“完成上市后,云学堂将借助长期资金市场的力量,在AI时代以更强大的技术能力、为客户提供更存在竞争力的产品和更优质的服务,推动中国人力资源科技的数智发展,提升中国企业的全球化竞争力。”卢睿泽在上市之际表示。
据招股书,云学堂IPO募集所得资金净额的约40%,将用于研发和技术投入,以增强和扩展产品解决方案;约20%将用于营销和品牌推广。
最后,我们以卢睿泽本人过往在黑内部分享中说过的三句话,作为本文的结尾: